Retourneren

Retour sturen van je boksershort(s)

Is het product toch niet helemaal zoals je gehoopt had? Dan heb je bij ons de mogelijkheid om je bokser na aankoop binnen 14 dagen terug te sturen. Indien er meer dan 14 dagen zijn verlopen sinds je aankoop, kunnen we je helaas geen ruil of terugbetaling aanbieden. Alleen ongebruikte artikelen die zich in dezelfde staat bevinden als waarin je ze hebt ontvangen, komen in aanmerking voor een retour. Het artikel moet in de originele verpakking worden teruggestuurd, inclusief labels. Weten of je in aanmerking komt voor het ruilen of terugsturen van je bokser(s)? Check onze retour policy

Belangrijk: om je retour te verwerken, hebben we een aankoopbon of een bewijs van je aankoop nodig, deze heb je ontvangen bij aankoop van het product. 

Wat nu?

Geen stress, we gaan dit samen regelen. Eigenlijk zijn er maar 2 dingen die je hoeft te doen:

1. Formulier - vul het formulier in onderaan de pagina. Zorg dat je de volgende informatie vermeld; 

  • Je naam en telefoonnummer
  • Je ordernummer (deze heb je gekregen bij je bestelling)
  • Of je het product wilt ruilen/retourneren
    • Indien je de bokser wil ruilen, geef dan aan in welke print en in welke maat je hem wil hebben. 
  • De reden van retourneren/ruilen

2. Terugsturen - nadat we je retouraanvraag bevestigd hebben, kan je de bokser retour sturen naar het volgende adres:

Boks Amsterdam
Slotlaan 395
3701GZ, Zeist, Nederland

Voila, geregeld, je bokser is retour gestuurd óf wordt omgeruild!